Política de Privacidade

Conheça como coletamos, processamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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Introdução e Compromisso

A Evoluthi (Consultoria e Suporte em TI) está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

Operamos em conformidade plena com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

Última atualização: Março de 2026

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Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos dados pessoais através de diferentes canais e para fins específicos:

  • Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, cargo
  • Dados de Contato: Email, telefone, endereço físico
  • Dados Corporativos: Nome da empresa, setor de atuação, tamanho da organização
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso
  • Dados de Cookies: Identificadores únicos para rastreamento de preferências
  • Dados de Formulários: Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato
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Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são coletados e processados para as seguintes finalidades:

  • Estabelecer contato comercial e responder suas solicitações
  • Prestar e melhorar nossos serviços de consultoria e suporte em TI
  • Enviar informações sobre produtos, serviços e promoções (com seu consentimento)
  • Realizar análises de uso do website para melhorar a experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Proteger contra fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas
  • Gerar relatórios de negócio e métricas de desempenho
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Base Legal para Tratamento (Art. 7º LGPD)

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado em uma das seguintes bases legais:

  • Consentimento: Você consentiu de forma clara ao fornecer seus dados em formulários ou newsletters
  • Execução de Contrato: Quando necessário para prestar serviços contratados
  • Interesse Legítimo: Para manter relacionamento comercial, melhorar produtos/serviços e proteger nossos direitos
  • Obrigação Legal: Para atender requisitos legais e regulatórios brasileiros
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Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de Serviços: Fornecedores de hospedagem, análise de dados e marketing que processam dados em nosso nome
  • Parceiros Comerciais: Empresas que colaboram conosco quando necessário para prestação de serviço
  • Autoridades Públicas: Quando legalmente obrigado ou para proteger direitos legais
  • Sucessor Empresarial: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Todos os terceiros que recebem seus dados assinam acordos de sigilo e confidencialidade.

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Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com proteção de ponta a ponta:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
  • Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Backups regulares e planos de recuperação de desastres
  • Auditorias de segurança periódicas
  • Conformidade com padrões de segurança internacionais (ISO 27001)

Embora implementemos medidas robustas, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha senhas seguras e não compartilhe informações confidenciais.

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Direitos do Titular de Dados (Art. 18 LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso: Solicitar confirmação se seus dados estão sendo processados e obter cópia deles
  • Direito de Correção: Solicitar correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados
  • Direito de Eliminação: Solicitar a exclusão de dados quando a finalidade deixar de existir
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado para transferência a terceiros
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento com base em interesse legítimo
  • Direito de Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Direito de Não Ser Alvo: Não ser alvo exclusivo de tomada de decisão automatizada
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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e similares para melhorar sua experiência. Para detalhes completos sobre tipos, finalidades e como gerenciar cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Tipos de cookies utilizados:

  • Essenciais: Necessários para funcionamento do website
  • Analíticos: Google Analytics para entender comportamento do usuário
  • Funcionais: Preferências de navegação e configurações
  • Marketing: Rastreamento de campanhas e remarketing

Você pode desabilitar cookies a qualquer momento nas configurações de seu navegador.

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Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados são transferidos internacionalmente, implementamos:

  • Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) da LGPD
  • Avaliação de adequação de proteção no país destino
  • Consentimento adicional quando necessário

Você pode solicitar informações sobre os locais específicos onde seus dados são armazenados.

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Retenção de Dados

Seus dados são retidos pelo período necessário para as finalidades declaradas:

  • Dados de Contato/Formulários: 3 anos após último contato, ou conforme solicitação
  • Dados de Cookies: Até 24 meses (conforme tipo de cookie)
  • Logs de Acesso: 12 meses para segurança
  • Dados Contratuais: Conforme legislação fiscal (5 anos)

Após o período de retenção, dados são deletados ou anonimizados.

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Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A Evoluthi designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD:

Contato: contato@evoluthi.com.br

Você pode entrar em contato com nosso DPO para exercer seus direitos ou reportar preocupações.

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Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou legislação. Alterações significativas serão comunicadas por email ou destaque em nosso website.

Sua continuação de uso do website após modificações constitui sua aceitação dos termos atualizados.

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Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos previstos na LGPD, envie uma solicitação por escrito para:

Email: contato@evoluthi.com.br
Assunto: [Seu Nome] - Exercício de Direito LGPD
Tempo de Resposta: 15 dias úteis (prorrogável por 15 dias)

Informações necessárias:

  • Seu nome completo
  • Email ou telefone
  • Descrição clara do direito a ser exercido
  • Documentação de identificação
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Legislação Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especificamente:

  • Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD)
  • Decreto nº 10.046/2019 (Regulamento da LGPD)
  • Legislação de Proteção do Consumidor (CDC)

Qualquer disputa será resolvida nos tribunais brasileiros, conforme jurisdição competente.

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Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de proteção de dados:

Evoluthi - Consultoria e Suporte em TI
Email: contato@evoluthi.com.br
WhatsApp: (11) 91612-6620