Fale com a Evoluthi

O custo varia conforme o escopo e complexidade do projeto. Oferecemos modelos flexíveis: suporte por demanda, contratos de suporte proativo com SLA garantido, e consultoria especializada. Solicite um diagnóstico gratuito para receber uma proposta personalizada.

Sim! Atendemos desde startups até grandes corporações. Nossa abordagem é escalável e personalizável para cada cliente, independente do tamanho. Temos experiência em diversos segmentos e sabemos como adaptar nossas soluções às suas necessidades específicas.

O diagnóstico é uma avaliação inicial sem custo onde analisamos sua infraestrutura, processos e desafios. Agendamos uma reunião com sua equipe, executamos uma avaliação técnica, e apresentamos um relatório com recomendações e soluções propostas. Total de 1-2 semanas.

Nosso SLA padrão é de até 15 minutos para chamados críticos, 1 hora para chamados de prioridade alta, e até 4 horas para chamados normais. Oferecemos também um plantão 24/7 para situações emergenciais. Os prazos são personalizáveis conforme o contrato.

Sim, trabalhamos com SLAs bem definidos e garantidos. Oferecemos diferentes níveis de acordo com sua necessidade: uptime, tempo de resposta, tempo de resolução e disponibilidade de suporte. Todos os SLAs são formalizados em contrato com cláusulas de compensação em caso de descumprimento.

É simples: preencha o formulário de contato, agende uma reunião com nosso time, e após o diagnóstico discutimos as melhores opções para sua empresa. Elaboramos uma proposta personalizada com escopo, prazos, valores e termos de serviço. Você aprova e já começamos!